Koniec z długimi kolejkami przy automacie do zwrotu opakowań z kaucją. Od końca kwietnia klienci Netto w podwarszawskich Łazach mogą korzystać ze zwrotomatu, który jest w stanie przetworzyć ponad 100 opakowań na minutę. Jak dotąd urządzenie przyjęło już około 275 tys. butelek i puszek, a sklep w Łazach notuje obecnie największą liczbę zwrotów opakowań w całej sieci Netto. To rozwiązanie dostarczone przez Envipco, partnera Netto w rozwijaniu systemu kaucyjnego.
Nie jedna butelka po drugiej, tylko wszystkie naraz
Widzimy wyraźnie, że różne gospodarstwa domowe inaczej korzystają z systemu kaucyjnego. Klienci mieszkający w mieszkaniach, na mniejszym metrażu, zwracają opakowania częściej i w mniejszych partiach. Z kolei osoby mieszkające w domach jednorodzinnych mają przestrzeń, by je gromadzić i oddawać jednorazowo w większych ilościach. Dlatego rozwiązania takie jak Quantum w Łazach, gdzie dominuje zabudowa jednorodzinna, odpowiadają na realne potrzeby klientów i sprawiają, że system jest dla nich wygodniejszy
- mówi Jakub Linkowski, kierownik działu wsparcia operacji w Netto Polska.
Technologia Quantum została zaprojektowana z myślą o obsłudze dużych wolumenów zwrotów w krótkim czasie i maksymalnej wygodzie użytkowników. Współpraca z Netto pozwala nam rozwijać w Polsce nowoczesną infrastrukturę systemu kaucyjnego, dopasowaną do lokalnych potrzeb i różnych modeli zachowań konsumenckich – od częstych, małych zwrotów po jednorazowe oddawanie dużych ilości opakowań
– mówi Maciej Górski, dyrektor sprzedaży w Envipco Polska.
Coraz więcej punktów zwrotu
Ponad 6 mln w miesiąc – wyraźne przyspieszenie
Automat jest pełny? W Netto opakowania nadal oddasz
Projektując system zbiórki opakowań w Netto, od początku zakładaliśmy różne scenariusze jego funkcjonowania i szukaliśmy rozwiązań, które zapewnią jego dostępność dla klientów. Dlatego postawiliśmy na zastosowaniu automatów w połączeniu ze zbiórką manualną, z wykorzystaniem urządzeń handheld. Dziś wyraźnie widzimy, że ten model się sprawdza – pozwala przyjmować opakowania w każdej sytuacji i znacząco poprawia doświadczenie klientów
– dodaje Jakub Linkowski.
