Rosnąca liczba zwracanych opakowań, rekordowe jednorazowe zwroty oraz systematyczny wzrost wolumenów zbiórki pokazują, że system kaucyjny staje się elementem codziennych nawyków Polaków. Od początku jego funkcjonowania klienci Netto zwrócili ponad 30,4 mln opakowań. Średnio podczas jednej wizyty klient oddaje ponad 15 butelek i puszek, a rekordzista przekazał ich aż 440.
Pierwszy rok w liczbach
Dane z pierwszego roku działania systemu pokazują, jak szybko rosły wolumeny zbiórki. W całym IV kwartale 2025 roku klienci Netto zwrócili około 26 tys. opakowań, podczas gdy od początku 2026 roku do końca sierpnia było to już ponad 30 mln. Ponad 16,2 mln opakowań zostało przyjętych przez recyklomaty, a kolejne 14,1 mln w ramach zbiórki ręcznej. Rekordowym miesiącem był sierpień, kiedy w naszych sklepach zebrano blisko 7,5 mln opakowań. Te liczby pokazują, że system kaucyjny zyskuje akceptację coraz większej części społeczeństwa
- mówi Jakub Linkowski, kierownik działu wsparcia operacji w Netto Polska.
Obserwujemy, że korzystanie z systemu kaucyjnego powoli staje się nawykiem Polaków – niemal 90 proc. Polek i Polaków zwraca opakowania w ramach systemu kaucyjnego[1]. To pokazuje, że konsumenci szybko przystosowali się do nowego rozwiązania i dostrzegają jego korzyści dla środowiska. W naszych sklepach widzimy osoby w każdym wieku, które aktywnie korzystają z systemu, także dzieci i młodzież oddającą opakowania – doceniamy te przejawy przedsiębiorczości i odpowiedzialności
– podkreśla Anna Paszt, Chief Marketing and Sustainability Officer w Netto Polska.
Netto rozwija infrastrukturę wraz ze wzrostem liczby zwrotów
Początkowo stawialiśmy przede wszystkim na zbiórkę ręczną, stopniowo wprowadzając maszyny do sklepów. Na starcie systemu, 1 października 2025 r., recyklomaty były dostępne w 90 placówkach. Gdy wolumeny zbiórki zaczęły szybko rosnąć, podjęliśmy decyzję o ustawieniu automatu w każdym sklepie. Wstępne plany wdrożenia zakładały montaż do końca 2026 r., ale przyspieszyliśmy je i od września są dostępne w każdym sklepie. Klienci mogą zatem korzystać z obu rodzajów zbiórki – automatycznej i ręcznej
- mówi Jakub Linkowski.
Dalszy kierunek rozwoju
System kaucyjny udowodnił swoją wartość, ale nadal wymaga doskonalenia. W kolejnych miesiącach skupimy się na dalszej automatyzacji procesów i rozwiązaniach zwiększających wygodę klientów
– podsumowuje Jakub Linkowski.
[1] Badanie "Postawy i zachowania wobec systemu kaucyjnego" realizowane przez SW Research w dniach 28-30 lipca 2026 roku metodą CAWI na reprezentatywnej próbie 1008 dorosłych Polek i Polaków. Źródło: https://zielona.interia.pl/wiadomosci/polska/news-zapytali-polakow-o-system-kaucyjny-az-89-proc-zwraca-puszki,nId,23534365; dostęp: 23.09.2026


